Пожелания по дополнительному функционалу в Рознице
Фисенко Людмила
24 мар
Пожелание добавить разделение чека на QR (сбп) и наличные
М
Поддерживаю
Технические вопросы по Рознице
Фисенко Людмила
24 мар
Жалоба на работу сбис розница
Ч
Алексей, добрый день! С 1 апреля наступает запретительный режим. Переделали методы проверки. Таких проблем быть не должно.
Технические вопросы по Рознице
Пахомова Ирина
22 мар
Очердной глюк СБИС Розница
Б
Артём, добрый день! Ознакомиться с ходом решения вы можете в личном кабинете online.sbis.ru . В разделе Контакты - Обращения. Там же можно продолжить диалог с исполнителем обращения.Скриншот от 2024-03-... (883 КБ)
Отраслевые решения
Богданов Юрий
21 мар
Приложение Saby Retail
П
« пользуют-очень не удобно » (Богданов Юрий) Подскажите что конкретно для оформления вскрытия кег неудобно? « приложение читает 30-40% марок » (Богданов Юрий) К смартфону подключите беспроводной сканер. Для более полноценного использования лучше взять ТСД на андроиде и на него установить приложение.
Пожелания по дополнительному функционалу в Рознице
Батенко Евгений
11 мар
Контроль просроченного маркированного товара на кассе.
Ч
Роман, все зависит от поставщика Информация доступна в официальных источниках
Пожелания по дополнительному функционалу в Рознице
Кудрявых Наталья
7 мар
Запуск СБИС Розница (Оффлайн) в полноэкранном режиме
Ч
Наталья, добрый день! Номер вашего обращения №48307330
Пожелания по работе с каталогом
Кудрявых Наталья
6 мар
Доработка логики отметок в каталоге
С
Добрый день! По проекту "Плоский вид в Каталоге" будет реализована возможность отображения номенклатур без разделов. Для Вашего сценария этот функционал будет удобен тем, что не нужно будет проваливаться в разделы каталога для поиска номенклатур, тем самым снизится вероятность "сбросить" отметки. К сожалению, сроков реализации пока подсказать нет возможности, но проект в работе.
Пожелания по работе с каталогом
номенклатура, каталог
номенклатура, каталог
учет по характеристикам
учет по характеристикам
Изменение цен
Изменение цен
Кудрявых Наталья
21 фев
Доработка характеристик типа номенклатуры
Б
Добрый день! Я вас правильно понимаю, что вы настроили работу с учетными характеристиками в каталоге? Есть проблема с поиском нужной характеристики в типе номенклатуры и карточке товара? По проекту Категории и типы учета товаров настройка учетных характеристик будет перенесена на категории вместо типов номенклатур. В карточке при добавлении характеристик будет реализован поиск и сортировка по алфавиту. На категории будет сортировка по алфавиту. Проект на выполнении, ждем в скором времени. Если есть неудобства в работе с учетными характеристиками, оформите, пожалуйста, обращение на точку 76160 Сопровождение складского учета.
Юнкин Дмитрий
21 фев
Триггеры - пожелания по доработке
Б
Добрый день! Оформите, пожалуйста, обращение с описанием сценариев использования триггеров. Мы свяжемся с вами для уточнения бизнес-процессов и ответим на вопросы
Пожелания по дополнительному функционалу в Рознице
Хайдарова Ильзида
29 янв
Экран покупателя
К
Добрый день. Ограничение введено в связи с техническими особенностями реализации функционала. Текущий "движок" очень не любит большие файлы. Не так давно проводили с тестированием проверку увеличения поддерживаемого разрешения и размера файла до 3840х2160 и 25 Мб соответственно - заработало. Пока для всех это ограничение не увеличено, но мы планируем в этом году выпустить поддержку таких файлов не всех. Ориентировочно к середине/во второй половине года.
Вопросы по складскому учету
Винокурова Елена
16 янв
Уведомление на кассе о том что данного товара осталось меньше например 5 шт( мин запас), тогда продавец видит что нужно заказать, и что нужно остановить продажи данного товара!
О
Людмила, спасибо большое за помощь!
Вопросы по складскому учету
Лукин Александр
16 янв
Вопрос/предложение по изменению цен при приемке товара
К
Ирина, понял Ваш кейс. Я просто думал, что остаток необходимо проконтролировать, чтобы случайно не "уйти в минус" по старым позициям, снизив их цену ниже прошлой себестоимости. В таком случае могу предложить следующее: В печатных формах у нас есть функция ПолучитьОстатки. С ее помощью можно при печати документа выводить в файл остаток номенклатуры как общий, так и по конкретному складу. Т.е. в Вашем случае можно вообще сразу сделать такую форму с фильтрами, которая будет выводить на печать список только с теми товарами, у которых есть старая цена и остаток. Минус такой схемы только один - список будет формироваться только при печати документа. Но это нажать 1-2 кнопки и список готов.
Григорьев Денис
18 дек
Жалоба!
Ч
Сергей, добрый день! С клиентом связались в рамках обращения . Вопросов у клиента нет, отображение корректное и удобное
Технические вопросы по Рознице
Винокурова Елена
13 ноя
Добрый день, добавьте возможность добавления плиток товара в обычном режиме кассы, а не упрощенном без всяких прайсов тд....как в контуре.... мы нормально работаем сканером, но например для пакета нужна бумажная бирка
О
Сергей, спасибо! Если возникнут вопросы - обращайтесь.
Пожелания по дополнительному функционалу в Рознице
Тарасенко Алексей
25 окт
СБиС касса без тачскрина и без мышки
О
Сергей, день добрый! Спасибо за дополнение, учтем сценарий при работе над проектом.
Пожелания по дополнительному функционалу в Рознице
Насибулина Марина
6 окт
Дополнить функционал режима кассира
О
Оксана, день добрый! К сожалению, задача не реализована.
Пожелания по дополнительному функционалу в Рознице
Фисенко Людмила
13 сен
Сертификат соответствия, декларация соответствия
В
Добрый день. оформите, пожалуйста, обращение с пожеланием в техническую поддержку. Сотрудники опишут ваш бизнес процесс для фиксации пожелания или смогут предложить решение.
Технические вопросы по Рознице
Пахомова Ирина
4 сен
Многострадальные подарочные сертификаты снова не работают
П
так что с нетерпением ждем
Новости
Веткина Ирина
22 авг
Отображение каталога в окне продажи и другие изменения августа
Н
Ирина, Понятно, с таким не сталкивался. А вот с чем каждый день сталкиваемся, так это из-за недоработок СБИС Розницы, из-за чего накапливаются очереди. К примеру, у Тензор нет таких возможностей: - как в "Магните" и "Пятерочке" при оплате по СБП, где можно просканировать QR-код (статический) для динамической цены или приложить телефон/карту к датчику NFC (QR-код в СБИС это чуть-чуть не то, его не покажешь, не перевернешь экран к покупателю, распечатывать тоже время нужно, да и как быть, если покупатель не может оплатить по QR-коду, а терминала банковского нет?) - и нет возможности передать список покупок из СБИС Розницы, из удаленного РМ на основное РМ для оплаты по подключенному к нему банковскому терминалу, если вдруг оказалось, что у покупателя нет ни телефона, ни налички, а список покупок на удаленном РМ уже сформирован (ну чтобы не пробивать заново на основном РМ). Я эти вопросы поднимал уже год-два назад.
Технические вопросы по Рознице
Пахомова Ирина
19 авг
проблемы СБИС после очередного августовского обновления