ГА
Городницкий Алексей
Электронный документооборот
6 Jul
Добрый день. Я отправляю клиенту документы, он подписывает один или все документы ( стоит признак "документы подписаны электронно). При выводе на печать штампа ЭЦП нет ни на одном документе. Почему?
111
13
1
НА
Некипелов Александр
8 Jul

при выводе на печать есть значок колесика либо гаечного ключа (настройка), нажмите, там можно выбрать выводить или нет на печать подписи

...
ГА
Городницкий Алексей
8 Jul

Добрый день. Меня интересует штамп ЭЦП клиента, а не наш. Наш штамп в печатной форме есть. Прошу прощения за не точно сформулированный вопрос

...
НА
Некипелов Александр
8 Jul

Я про клиента и пишу, во входящих документах тоже можно выбрать

...
НА
Некипелов Александр
8 Jul

Либо в исходящих, клиентом подписанных

...
ГА
Городницкий Алексей
8 Jul

Я не вижу никакого колесика. Мне казалось, что такое происходит из-за того, что клиент утверждает , например, только один документ из трех (такие проблемы возникают с клиентами, работающими в роуминге). Потому что позже можем повторно прийти уведомление о том, что клиент принял документы и тогда штамп ЭЦП клиента на печатной форме есть

...
НД
Никитин Дмитрий
:
Городницкий А.
8 Jul

Напишите пожалуйста,  идентификатор электронного документа, он есть в штампе, пример на скриншоте

...
Скриншот от 2021-07-08 12-22-56.png
ГА
Городницкий Алексей
8 Jul

349a644c-30eb-4b58-b413-349f9a4df618

...
НД
Никитин Дмитрий
:
Городницкий А.
8 Jul

Ваш контрагент прислал только Извещения о получении для отправленных вами документов.

Полагаю что если вы откроете Ленту событий по этому документу, то заметите несколько строчек "Получено", т.е сами первичные файлы еще не подписали

...
ГА
Городницкий Алексей
8 Jul

Раньше в таком случае стрелочка возле документа была синей (документы получены, ожидается утверждение). Сейчас возле пакета документов зеленая галка, которая раньше проставлялась только после завершения документооборота и подписания документов

...
НД
Никитин Дмитрий
:
Городницкий А.
8 Jul

Раньше в таком случае стрелочка возле документа была синей (документы получены, ожидается утверждение). Сейчас возле пакета документов зеленая галка, которая раньше проставлялась только после завершения документооборота и подписания документов

Раньше в таком случае стрелочка возле документа была синей (документы получены, ожидается утверждение). Сейчас возле пакета документов зеленая галка, которая раньше проставлялась только после завершения документооборота и подписания документов

...

Городницкий Алексей, 8 Jul 12:29

Мы этот поправим в ближайшем ночном обновлении, сегодня

...
ГА
Городницкий Алексей
8 Jul

И уведомление всплывающее не приходило после получения. А сейчас эти всплывающие уведомления сыплются бесконечно и приходится проваливаться в документ, чтобы понять, принят он или нет

...
ГА
Городницкий Алексей
8 Jul

в указанном документе написано: 1 из 4 документов подписаны электронно3 документа не обработано

...
НД
Никитин Дмитрий
:
Городницкий А.
8 Jul

в указанном документе написано: 1 из 4 документов подписаны электронно3 документа не обработано

в указанном документе написано: 1 из 4 документов подписаны электронно3 документа не обработано

...

Городницкий Алексей, 8 Jul 12:52

Уточню информацию

...
For commenting please join thegroup.
Similar topics
А
Алексеев Константин
24 Sep
Работаем по схеме комиссионной торговли с маркировкой. Все хорошо НО контрагент хочет вернуть маркированный товар. По идее он должен создать возврат от комиссионера. Но как ему передать через СБИС такой документ?
С
Суслов Сергей
14 Sep
Как отправлять печатные формы документов по email?
Не получается просто отправить. Какие то все выкрутасы, типа SignedOnPage. Есть раздел в настройках - Письма из документов. не влияет ни на что. Есть в Контактах почта - не работает из документа. Функционал элементарный, можно так настроить?
Б
Боровикова Марина
3 Sep
добрый день, подскажите как отказать контрагенту в утверждении документа
В
Власов Иван
19 Aug
Ошибка при отправке электронного больничного
При отправке электронного больничного пришел отказ с ошибкой Ошибка: ROW[1]:Номер БИК не соответствует формату (9 цифр) Хотя все реквизиты указаны верно. Что делать?
С
Семенец Александр
12 Aug
Добрый день, при выгрузке с 1с в СБИС УПД не заполняется строка 5а
Б
Беличенко Павел
3 Aug
Доработка вкладки входящие документы
Добрый день. в вкладке входящие есть папки с существующими и автоматическими фильтрами для документов. Как я показал в скриншоте, я хотел бы иметь доступ к созданию своих подпапок и созданию своих фильтров, так как показала практика, пользоваться фильтрами и поиском который предусмотрен на странице новому сотруднику неудобно и фильтра которые создаешь периодически пропадают. Данная доработка позволит создавать фильтра и Человек заранее будет видеть необходимого контрагента или необходимую ему папку
П
Попов Сергей
4 Aug
у клиента пришли доки и необходимо подписать диром, но выдает подпись др сотрудника, подпись директора есть, на цвс читается и в крипте видит, она действиельная все ок, но на скрине документ адресован не директору, это в
А
Архипов Андрей
16 Jul
Аннулирование документов в роуминге
Добрый день. При попытке аннулировать документ поставщика выдает сообщение: Аннулирование документа невозможно (Аннулирование с оператором Калуга Астрал не поддерживается) Будет ли в дальнейшем это реализовано или не ждать?
П
Поминова Юлия
15 Jul
Добрый день! сегодня не возможно выгрузить подписанный документ из системы. Выдается ошибка в СБИС. В чем причина?
Г
Городницкий Алексей
16 Jul
Заполнение строки "Документ об отгрузке " в счете-фактуре
Добрый день В связи с новыми требованиями в счете-фактуре появилась новая строка "Документ об отгрузке" В программе строка заполняется номером акта без префиксов. Но при отправке через СБИС пишется полный номер с префиксом и нулями перед номером. Как это убрать? Номер, указанный в счете-фактуре при отправке через СБИС не соответствует номеру первичного документа
А
Алексеева Светлана
22 Jul
Отправка документов через обработку СБИС в 1С
Добрый день. 1с Бухгалтерия Предприятия 3.0 Скачали обработку с сайта СБИС, отправляем документы , в 1с пишет что документ ушел, в личном кабинете СБИС он не появляется.
К
Кошелев Александр
15 Jul
Не могу отправить документ, не активна иконка.
Добрый день. Не могу отправить документ, не активна иконка. Подскажите в чем проблема? Зарегистрирована недавно, это моя первая операции в ООО "РусКорм"
Ф
Филиппов Юрий
13 Jul
Как можно восстановить удаленный входящий документ?
Э
Эльсунакаева Татьяна
11 Jun
Загрузка - выгрузка файлов пакетом к документу 1С КА 2.4
1. При работе напрямую со СБИС онлайн можно сформировать пакет документов, включающий как формализованный документ, так и сканы бумажных документов.  Было бы хорошо, если бы можно было в обработке Sbis1C_UF.epf при выгрузке из 1С формировать пакет из документа 1С и произвольных файлов, включая те, которые уже присоединены к документу 1С. 2. Аналогично при загрузке из СБИС пакета в нём могут быть документ, который трансформируется в документ 1С при загрузке, и файлы, которые можно лишь просмотреть
Г
Горский Александр
15 Mar
Не хватает опции "исключить" контрагента при выборке
Добрый день! Можно ли в опциях "воронки", при отборе интересующих документов, в отбор по "отправителю" добавить функцию "исключить" контрагента, как в отборе "пометки"? Бывает, крупный контрагент присылает огромное количество документов, а нужно быстро просмотреть документы мелких по документообороту организаций за конкретный день или неделю. Кто конкретно может прислать документ, заранее мы не знаем, поэтому советовать отбор по конкретному контрагенту тут
Г
Галяутдинова Регина
8 Jun
Добрый день!
при подписании документов во вкладке входящие, док-т на подписание выходит УТВЕРДИТЬ ФИО прежнего руководителя, так как прав на подписание у него нет подписать не  дает, как установить на подпись нового руков-ля?
Н
Неволина Елена
24 Jun
Добрый день! Подскажите, есть ли внешняя обработка для выгрузки документов Поступления из 1С в СБИС? И платная ли это услуга?
М
Мишанков Павел
9 Jun
Входящие документы
Здравствуйте, недавно зарегистрировались в СБИС, но как выяснилось ранее нам отправляли документы, как можно их загрузить/найти за прошлые месяца? Спасибо.
Г
Гажаева Зулай
21 Apr
Формирование комплекта первичных документов
В меню на левой панели раздел «Реализации»/«Инкассация» отсутствуют ?
К
Климешук Денис
28 Apr
Ошибочная установка УПД статус 1 при отправке из 1С.
1С БП 3.0.91.36 (неизмененная) Версия обработки 2.41.2 - все настройки свежие, сформированы на пустую папку. Реализация, к которой была привязана, а потом помечена на удаление связанная фактура (типовая ситуация, где бухгалтер ошибочно выпустил фактуру), отражается в печатных формах 1С как статус 2, а в исходящем УПД из сбис как статус 1. Это грубейшая ошибка, которую ваша поддержка отказывается принимать и исправлять. На данный момент все пользователи вашей обработки, в таких случаях отправляют